Публічна оферта

1. Сторони

Виконавець — White Trading Community (контактні дані в кінці документа). Замовник — дієздатна особа 18+, яка прийняла оферту шляхом оплати або письмового підтвердження менеджеру.

2. Предмет договору

Виконавець надає Замовнику освітні послуги, склад яких залежить від тарифу, зокрема:

• роль у закритому Discord і доступ до навчальних каналів;
• live / записи сесій згідно з розкладом ком’юніті;
• навчальні матеріали (ТА, Smart Money, ризик-менеджмент);
• менторська підтримка в обсязі обраної підписки.

Послуги не включають: довірче управління рахунком, гарантований прибуток, брокерські послуги, індивідуальні інвестиційні рекомендації в розумінні фінансового регулювання.

3. Як оформити замовлення

1. Залишити заявку на сайті або написати в Telegram @whtrd3.
2. Узгодити з менеджером тариф і спосіб оплати.
3. Здійснити оплату за інструкцією менеджера.
4. Отримати доступ до Discord після підтвердження платежу.

Договір вважається укладеним з моменту надходження оплати (або з моменту надання доступу — що настане раніше).

4. Ціна і оплата

Актуальні ціни підписок публікуються на сайті в блоці тарифів і/або повідомляються менеджером. Вартість може змінюватися для нових покупок; для вже оплаченого періоду ціна фіксується.

• оплата — у спосіб, узгоджений у Telegram (сайт не зберігає дані карток);
• Замовник самостійно сплачує можливі комісії платіжних систем / банків;
• чек / підтвердження платежу зберігайте до надання доступу.

5. Надання доступу

Після підтвердження оплати Виконавець надає інвайт / роль у Discord у розумні строки (зазвичай протягом 24 годин у робочі дні, якщо Замовник надав коректний Discord-нік і виходить на зв’язок).

Замовник зобов’язаний дотримуватися Регламенту. Доступ персональний; передача третім особам заборонена.

6. Повернення коштів

• До надання доступу: якщо оплата пройшла, але доступ ще не відкрито з вини Виконавця понад 72 години після надання всіх потрібних даних — Замовник може просити повне повернення.
• Після надання доступу: кошти зазвичай не повертаються, бо ви отримуєте миттєвий доступ до цифрових матеріалів і ком’юніті (аналогічно практиці освітніх трейдинг-спільнот).
• Технічна помилка оплати / подвійна оплата: повертаємо надлишково сплачене після перевірки.
• Блокування за порушення Регламенту (злив матеріалів, токсичність, шеринг акаунта тощо) — без повернення коштів за поточний період.

Запит на повернення надсилайте на office.whitetrading@gmail.com або в Telegram з підтвердженням оплати. Розгляд — до 10 робочих днів.

7. Зміна та продовження тарифу

Продовження підписки, апгрейд або зміна тарифу узгоджуються з менеджером. Невикористання доступу Замовником (не заходив у Discord, пропустив live) не є підставою для refund.

8. Форс-мажор

Сторони не відповідають за прострочення через обставини поза розумним контролем: збої Discord/Telegram, хостингу, платіжних систем, військові дії, надзвичайні ситуації тощо. Строки виконання зсуваються на час дії таких обставин.

9. Інші умови

• акцептуючи оферту, Замовник також приймає Регламент, Попередження про ризики і Політику конфіденційності;
• Виконавець може оновлювати оферту; для нових оплат діє версія на сайті на момент платежу;
• недійсність окремого пункту не скасовує решту умов.

10. Контакти Виконавця

• Email: office.whitetrading@gmail.com
• Телефон: +380 93 385 22 90
• Telegram: @whtrd3