← White Trading Community

Політика конфіденційності

Чинна з 9 вересня 2026 · Останнє оновлення: 9 вересня 2026

Ця Політика пояснює, які дані збирає White Trading Community («ми», «нас»), навіщо ми їх використовуємо і які у вас є права. Документ стосується сайту, форми заявки, відгуків, Telegram-комунікації та Discord-ком’юніті.

1. Хто відповідає за дані

Оператор персональних даних — White Trading Community. Питання щодо даних надсилайте на office.whitetrading@gmail.com або в Telegram @whtrd3.

2. Які дані збираємо

Ми збираємо лише те, що потрібно для зв’язку, навчання та роботи ком’юніті:

  • Форма заявки: електронна пошта, телефон, Telegram-нікнейм.
  • Кнопка «Купити в Telegram»: факт кліку та час (для CRM менеджерів), без змісту листування.
  • Форма відгуку: ім’я / нік, Telegram, текст відгуку.
  • Після оплати: Discord-нік, роль доступу, статус підписки — у межах адміністрування ком’юніті.
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час запиту — у журналах сервера для безпеки та діагностики.

Ми не збираємо дані платіжних карток на сайті: оплата узгоджується в Telegram через канали, які вкаже менеджер.

3. Навіщо використовуємо дані

  • щоб менеджер відповів на заявку та допоміг з вибором підписки;
  • щоб надати доступ до Discord і навчальних матеріалів після оплати;
  • щоб публікувати відгуки (після модерації) або зв’язатися щодо відгуку;
  • щоб вести внутрішню CRM (статус заявки, історія контактів);
  • щоб захищати сервіс від спаму та зловживань.

Ми не продаємо персональні дані третім особам і не використовуємо їх для сторонньої реклами.

4. Кому передаємо

Дані можуть оброблятися лише в межах надання послуг:

  • Менеджери та ментори White Trading Community — для відповідей і супроводу;
  • Telegram / Discord — як платформи, де відбувається спілкування та навчання (за їхніми правилами);
  • Хостинг / інфраструктура сайту — для зберігання заявок і роботи CRM.

Передача органам влади — лише якщо цього вимагає закон.

5. Зберігання та захист

Заявки та контакти зберігаються стільки, скільки потрібно для комунікації, виконання підписки та обґрунтованих бізнес-потреб (зазвичай до 24 місяців після останнього контакту, якщо немає активної підписки), або довше, якщо цього вимагає спір / закон.

Ми застосовуємо розумні організаційні та технічні заходи: обмежений доступ до CRM, сесійну авторизацію менеджерів, захист форм від простого спаму. Жоден онлайн-сервіс не гарантує абсолютної безпеки — повідомте нас негайно, якщо підозрюєте витік доступу до вашого Telegram чи Discord.

6. Cookies і аналітика

Публічна частина сайту не використовує маркетингові cookies сторонніх рекламних мереж. Для CRM-менеджерів може встановлюватися службова сесійна cookie авторизації. Якщо ми підключимо аналітику (наприклад, лічильник відвідувань), оновимо цю Політику й за потреби додамо окреме повідомлення.

7. Ваші права

Ви можете звернутися до нас і попросити:

  • отримати копію даних, які ми про вас зберігаємо;
  • виправити неточні дані;
  • видалити дані заявки чи відгуку (якщо немає законної підстави зберігати їх далі);
  • відкликати згоду на подальшу комунікацію (окрім повідомлень, потрібних для активної підписки).

Запит надішліть з тієї пошти / Telegram, з яких ви залишали заявку — так ми зможемо підтвердити особу.

8. Неповнолітні

Послуги White Trading Community призначені для осіб 18+. Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо виявимо таку заявку — видалимо її.

9. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цей документ. Актуальна версія завжди на цій сторінці з датою оновлення. Продовжуючи користуватися сайтом після змін, ви приймаєте оновлену Політику.

10. Контакти